ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pigpg

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pigpg ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน pigpg.win

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ pigpg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชันที่ pigpg กำหนดไว้ เอกสารเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล pigpg กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้

• อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย pigpg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
• ไม่อยู่ในรายการห้ามใช้บริการ: ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับการใช้บริการโดย pigpg ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

3.1 กระบวนการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก pigpg ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่ถูกต้อง pigpg อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในภายหลัง เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง pigpg ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

pigpg ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

pigpg รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากแทนกัน
• pigpg ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย pigpg สงวนสิทธิ์ระงับการฝากเงินเพื่อตรวจสอบ

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• pigpg ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

pigpg มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• pigpg สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้

5.2 การหมดอายุของโบนัส

โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาหมดอายุของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขและระยะเวลาของโบนัสที่ตนได้รับ

5.3 การใช้โบนัสหลายรายการ

โดยทั่วไปสมาชิกไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น pigpg สงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโบนัส

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ pigpg กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสในการให้บริการ

• ผลการตัดสิน: ผลการตัดสินของระบบเกมและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้อง
• การขัดข้องของระบบ: หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pigpg จะตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• วงเงินการเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ สมาชิกต้องปฏิบัติตามวงเงินที่กำหนด
• การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: pigpg สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pigpg ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพันทุกรูปแบบ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกงหรือพยายามโกงระบบเกมหรือโปรโมชันในทุกรูปแบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามเจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ pigpg เสียชื่อเสียงโดยไม่มีมูลความจริง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pigpg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pigpg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pigpg

pigpg ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• pigpg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pigpg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันด้วยความรับผิดชอบ
• ความรับผิดสูงสุดของ pigpg ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• pigpg ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

10.1 การระงับบัญชีชั่วคราว

pigpg สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวในกรณีดังต่อไปนี้

• มีธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• มีการร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
• สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีด้วยตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10.2 การปิดบัญชีถาวร

บัญชีจะถูกปิดถาวรในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบ

10.3 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

pigpg ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทุกเมื่อ
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการได้อย่างถาวร
• ข้อมูลและความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ pigpg ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการดังนี้

1. การเจรจาโดยตรง: ในขั้นแรก สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pigpg เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด
2. การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นแรก อาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ย โดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
3. การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการไกล่เกลี่ย จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ pigpg ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีคำสั่งศาลที่มีผลบังคับใช้เป็นอย่างอื่น